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RUT500 collegato con Equobox Sinapsi
23 Jan 2020 10:57 #1826
by CLIMASERVICE
RUT500 collegato con Equobox Sinapsi was created by CLIMASERVICE
Buongiorno,
su molti condomini di cui gestiamo telelettura, abbiamo montato RUT500 +Equobox sinapsi collegati al router via LAN.
Abbiamo necessità di comunicare da remoto col router per accedere al concentratore.
Per farlo abbiamo attivato servizio Dyn DNS e configurato come da vostre guide il RUT.
Ieri la configurazione ci permetteva di accedere mediante host creato. A seguito di u aggiornamento firmware alla versione RTU5XX_NW_.... il collegamento via WEB non funziona piu.
Utilizziamo normali schede dati 3g sia Vodafone che TIM, con IP Pubblico.
Allego le screenshot delle configurazioni per capire:
1: se sono corrette a prescindere dal firmware
2: se il problema risiede nel firmware stesso o in qualche altra configurazione.
Specifico che il Sinapsi Equobox ha come porta HTTP Forward la porta 80
Siccome abbiamo diversi teltonika con firmware in esame, per noi è un problema la mancata comunicazione.
su molti condomini di cui gestiamo telelettura, abbiamo montato RUT500 +Equobox sinapsi collegati al router via LAN.
Abbiamo necessità di comunicare da remoto col router per accedere al concentratore.
Per farlo abbiamo attivato servizio Dyn DNS e configurato come da vostre guide il RUT.
Ieri la configurazione ci permetteva di accedere mediante host creato. A seguito di u aggiornamento firmware alla versione RTU5XX_NW_.... il collegamento via WEB non funziona piu.
Utilizziamo normali schede dati 3g sia Vodafone che TIM, con IP Pubblico.
Allego le screenshot delle configurazioni per capire:
1: se sono corrette a prescindere dal firmware
2: se il problema risiede nel firmware stesso o in qualche altra configurazione.
Specifico che il Sinapsi Equobox ha come porta HTTP Forward la porta 80
Siccome abbiamo diversi teltonika con firmware in esame, per noi è un problema la mancata comunicazione.
Reply to CLIMASERVICE
23 Jan 2020 12:29 #1827
by marcom
Marcom S.r.l.
via della Metallurgia, 11
37139 - Verona (VR)
Replied by marcom on topic RUT500 collegato con Equobox Sinapsi
Buongiorno,
le impostazioni del router sembrano corrette.
Escludo che il firmware abbia problemi di compatibilità con il servizio DDNS.
Il problema si evince effettuando un nslookup del dominio indicato
Il risultato, con un indirizzo che inizia per "5.", indica che l'indirizzo è privato e quindi non raggiungibile.
Probabilmente durante la prova funzionante, il test era stato effettuato con il PC connesso al router stesso.
Cordiali saluti
le impostazioni del router sembrano corrette.
Escludo che il firmware abbia problemi di compatibilità con il servizio DDNS.
Il problema si evince effettuando un nslookup del dominio indicato
Il risultato, con un indirizzo che inizia per "5.", indica che l'indirizzo è privato e quindi non raggiungibile.
Probabilmente durante la prova funzionante, il test era stato effettuato con il PC connesso al router stesso.
Cordiali saluti
Marcom S.r.l.
via della Metallurgia, 11
37139 - Verona (VR)
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Reply to marcom
23 Jan 2020 13:07 #1829
by CLIMASERVICE
Replied by CLIMASERVICE on topic RUT500 collegato con Equobox Sinapsi
Dimenticavo:
questa la lista degli aggiornamenti dell'host che, teoricamente, dovrebbero confermare che il collegamento host-router è corretta.
Il problema della non accessibilità via web dunque non capiamo da cosa possa derivare, se da configurazioni ulteriori da effettuarsi sul Teltonika, o sul Sinapsi, o altro.
questa la lista degli aggiornamenti dell'host che, teoricamente, dovrebbero confermare che il collegamento host-router è corretta.
Il problema della non accessibilità via web dunque non capiamo da cosa possa derivare, se da configurazioni ulteriori da effettuarsi sul Teltonika, o sul Sinapsi, o altro.