RUT955 bloccato dopo aggiornamento del firmware

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patrizio
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16 Jan 2017 12:14 #697 by patrizio

RUT955 bloccato dopo aggiornamento del firmware was created by patrizio

Buongiorno.
Ho tentato di aggiornare il firmware del router in oggetto ma al termine della procedura il router non era più raggiungibile.......
credo sia andato male l'aggiornamento e adesso non è più possibile raggiungere la pagina web del router per provare nuovamente.
Inoltre il router non risponde neanche al ping sul suo indirizzo di deafult.
Ho provato a resettarlo con il tasto RESET ma senza successo.
Devo rispedirlo in RMA? Come posso fare?

marcom
Offline

16 Jan 2017 12:19 #698 by marcom

Replied by marcom on topic RUT955 bloccato dopo aggiornamento del firmware

Gentile Patrizio,
può accadere che alcune rare volte l'aggiornamento firmware del router non vada a buon fine e sia quindi irraggiungibile.
Per forzare un nuovo aggiornamento, la procedura da seguire è la seguente:

spegnere il router
premere e mantenere premuto il tasto di RESET e riaccendere il router
mantenere premuto il tasto di RESET per almeno 30 secondi, quindi rilasciarlo
aprire in un browser l'indirizzo IP di default del router (192.168.1.1)
verrà proposta un'interfaccia molto limitata che richiede il firmware per l'aggiornamento
selezionare il file ed avviare l'aggiornamento
dopo circa 2-3 minuti il nuovo firmware sarà aggiornato
ricaricare la pagina

Cordiali saluti

Marcom S.r.l.
via della Metallurgia, 11
37139 - Verona (VR)

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