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Collegamento alla rete dati
- Anonimi
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Topic Author
11 Dec 2019 14:26 #1798
by Anonimi
Collegamento alla rete dati was created by Anonimi
Buonasera,
il rut955 non sempre si connette alla rete dati, nonostante i led di segnale rete siano tutti verdi.
Ho controllato ed entrando nell'interfaccia GUI "Network->mobile->Data Connection state" scrive "Disconnected", come se l'operatore non desse il traffico dati.
Al contrario, usando la stessa SIM in un cellulare non ci sono problemi, navigo su internet, vedo youtube, navigo sulla mappa.
La cosa strana è che il problema non si presenta sempre, ma spesso.
Quando il rut955 si connette alla rete, va benissimo.
Quale potrebbe essere la causa?
Grazie
il rut955 non sempre si connette alla rete dati, nonostante i led di segnale rete siano tutti verdi.
Ho controllato ed entrando nell'interfaccia GUI "Network->mobile->Data Connection state" scrive "Disconnected", come se l'operatore non desse il traffico dati.
Al contrario, usando la stessa SIM in un cellulare non ci sono problemi, navigo su internet, vedo youtube, navigo sulla mappa.
La cosa strana è che il problema non si presenta sempre, ma spesso.
Quando il rut955 si connette alla rete, va benissimo.
Quale potrebbe essere la causa?
Grazie
Reply to Anonimi
- marcom
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- Offline
11 Dec 2019 14:43 #1799
by marcom
Marcom S.r.l.
via della Metallurgia, 11
37139 - Verona (VR)
Replied by marcom on topic Collegamento alla rete dati
Buongiorno,
Innanzitutto provi ad aggiornare il firmware all'ultima revisione disponibile al seguente indirizzo, resettare il router e riconfigurare manualmente solo la parte cellulare impostando il parametro APN a seconda dell'operatore utilizzato.
Firmware RUT9XX:
Se ancora non funziona occorre tenere presente che il router Teltonika RUT955 gestice diverse bande per quanto riguarda il segnale LTE 4G.
Tuttavia gli operatori telefonici non permettono l'utilizzo di tutte le bande e può succedere che il router si blocchi nella fase di autenticazione su talune di queste.
Le consiglio di entrare nel menu Network / Mobile e seguire i seguenti passaggi:
Spesso il problema è dato dalla banda B20.
Se ancora non funziona provi, nello stesso menu Network / Mobile, a modificare la modalità da QMI a PPP.
A disposizione per ulteriori informazioni
Cordiali saluti
Innanzitutto provi ad aggiornare il firmware all'ultima revisione disponibile al seguente indirizzo, resettare il router e riconfigurare manualmente solo la parte cellulare impostando il parametro APN a seconda dell'operatore utilizzato.
Firmware RUT9XX:
Se ancora non funziona occorre tenere presente che il router Teltonika RUT955 gestice diverse bande per quanto riguarda il segnale LTE 4G.
Tuttavia gli operatori telefonici non permettono l'utilizzo di tutte le bande e può succedere che il router si blocchi nella fase di autenticazione su talune di queste.
Le consiglio di entrare nel menu Network / Mobile e seguire i seguenti passaggi:
- Nel menu Network frequency bands selezionare la modalità Manual
- Mettere la spunta sulle voci GSM e WCDMA
- Mettere la sputa solo sui canali B1, B3, B7, B5, B8
- Salvare la configurazione
Spesso il problema è dato dalla banda B20.
Se ancora non funziona provi, nello stesso menu Network / Mobile, a modificare la modalità da QMI a PPP.
A disposizione per ulteriori informazioni
Cordiali saluti
Marcom S.r.l.
via della Metallurgia, 11
37139 - Verona (VR)
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- Anonimi
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Topic Author
12 Dec 2019 15:40 #1800
by Anonimi
Replied by Anonimi on topic Collegamento alla rete dati
Buonasera,
allego la configurazione, è corretta
?
allego la configurazione, è corretta
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Reply to Anonimi
- marcom
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- Offline
12 Dec 2019 16:02 #1801
by marcom
Marcom S.r.l.
via della Metallurgia, 11
37139 - Verona (VR)
Replied by marcom on topic Collegamento alla rete dati
Purtroppo non ha il permesso di caricare file sul forum.
Può inviarci la configurazione all'indirizzo supporto@marcomweb.it
Cordiali saluti
Può inviarci la configurazione all'indirizzo supporto@marcomweb.it
Cordiali saluti
Marcom S.r.l.
via della Metallurgia, 11
37139 - Verona (VR)