normal Utenti e permessi su Device Touch

  • Agostino
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28/07/2016 12:18 #458 da Agostino
Utenti e permessi su Device Touch è stato creato da Agostino
Ho qualche difficoltà nella gestione degli user.
Quello che vorrei fare è creare un "sotto" user che possa collegarsi  con il "Device Touch" ma solo ad un numero ristretto di modem.
Il sottoscritto invece, come amministratore, avrebbe la visione generale.
Ho fatto alcune prove autenticandomi nel server con diverse mail ma non mi è molto chiaro il funzionamento.
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28/07/2016 12:54 - 28/07/2016 12:55 #459 da marcom
Risposta da marcom al topic Utenti e permessi su Device Touch
Buongiorno,

ci sono tre livelli di utenti predefiniti su Device Touch:
  • Organization Manager
  • Device Manager
  • Device Monitor

Organization Manager è l'amministratore dei dispositivi e dei siti. Questo utente ha la possibilità di inserire nuovi dispositivi e siti, cancellare e gestire quelli esistenti. Può inoltre connettersi attraverso il Device Touch Client ai siti per effettuare manutenzioni. Può creare nuovi utenti ed assegnare a questi i permessi di accesso ai vari dispositivi e siti.

Device Manager ha tutti i permessi sui dispositivi e siti del Organization Manager ma solo per quelli da lui amministrati ed assegnati. Non ha nessun permesso per la gestione degli utenti. Può connettersi attraverso il Device Touch Client agli impianti per effettuare le manutenzioni.

Device Monitor ha solo il permesso di accedere all'interfaccia web sul sito g.inhandnetworks.com per monitorare lo stato dei dispositivi ed effettuare interrogazioni sullo storico di scambio dati e stato di connessione dei router. L'accesso a queste informazioni è limitato ai dispositivi e siti che gli sono stati assegnati.


Organization Manager può creare sotto utenti per poi assegnare a questi i dispositivi e siti di cui sono responsabili o a cui devono poter aver accesso.

Per creare nuovi utenti il menu è il seguente:




Per creare un utente occorre indicare un indirizzo email valido al quale verrà inviata la password.
Solo agli utenti creati a partire da questo menu potranno essere assegnati i dispositivi e permetterne l'accesso.

Per creare nuovi gruppi il menu è il seguente:




Per assegnare i dispositivi, i siti e gli utenti al gruppo occorre selezionarli dalla lista a destra e spostarli in quella a sinistra con i tasti a forma di freccia.


I dispositivi e siti non assegnati ad alcun gruppo saranno visibili a tutti gli utenti. E' pertanto necessario creare un gruppo, chiamiamolo "LIBERO", in cui inserire tutti i dispositivi e siti non appena registrati su Device Touch.

Allego manuale che spiega nello specifico le varie sezioni del sito relative agli utenti ed ai gruppi.

Marcom S.r.l.
via Mezzacampagna, 52 int.29
37135 - Verona (VR)
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