normal Mancata connessione ad internet InHand IR791

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15/09/2020 15:26 #1973 da mirco.canali
Mancata connessione ad internet InHand IR791 è stato creato da mirco.canali
Buongiorno.

Sono in possesso di un modem InHand IR791.
In idle lampeggiano insieme il led STATUS ed il led WARN.
Dopo aver configurato il modem esso al momento di connettersi ad internet tramite webpage, esso rimane disconnesso (i due led sempre lampeggianti).
Se provo a connettermi tramite invio di un SMS, alla ricezione del mio messaggio il led Warn rimane giallo fisso mentre il led Status verde continua a lampeggiare, dopo qualche secondo i tutti led di segnale si spengono, successivamente il segnale torna e i Led Warn e Status ricominciano a lampeggiare.

Ho provato due modem IR791 e ho lo stesso problema in entrambi, ho già configurato altri modem InHand in precedenza e non ho mai avuto nessun problema.

Di seguito la parte del log nella quale vengo disconnesso (log completo allegato)

<6> Sep 15 12:35:09 chat[2095]: send (AT+CGDCONT=1,"IP","ibox.tim.it"^M)
<6> Sep 15 12:35:10 chat[2095]: expect (OK)
<6> Sep 15 12:35:10 chat[2095]: ^M
<6> Sep 15 12:35:10 chat[2095]: ^M
<6> Sep 15 12:35:10 chat[2095]: OK
<6> Sep 15 12:35:10 chat[2095]: -- got it
<6> Sep 15 12:35:10 chat[2095]: send (ATD*99***1#^M)
<6> Sep 15 12:35:10 chat[2095]: expect (CONNECT)
<6> Sep 15 12:35:10 chat[2095]: ^M
<6> Sep 15 12:35:10 chat[2095]: ^M
<6> Sep 15 12:35:10 chat[2095]: CONNECT
<6> Sep 15 12:35:10 chat[2095]: -- got it
<6> Sep 15 12:35:10 chat[2095]: send (^M)
<6> Sep 15 12:35:10 pppd[2088]: Serial connection established.
<5> Sep 15 12:35:10 pppd[2088]: Connect: ppp0 <--> /dev/ttyUSB2
<6> Sep 15 12:35:11 pppd[2088]: LCP terminated by peer
<5> Sep 15 12:35:11 pppd[2088]: Modem hangup
<5> Sep 15 12:35:11 pppd[2088]: Connection terminated.
<6> Sep 15 12:35:12 pppd[2088]: set exit timer
<6> Sep 15 12:35:12 pppd[2088]: Exit.
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04/03/2021 09:57 #2111 da marcom
Risposta da marcom al topic Mancata connessione ad internet InHand IR791
Buongiorno,

partiamo con lo specificare il significato dei led sul router




In particolare il led WARN indica lo stato del collegamento internet.
  • Se è fisso significa che il router non prova a collegarsi.
  • Durante il lampeggio il router sta tentando la connessione.
  • Se la connessione viene stabilita il led si spegne


Dal log inserito risulta che il router si connette ma la connessione viene subito abbattuta dall'operatore.
I casi sono due:
  1. APN errato
  2. Credito insufficiente sulla SIM

Verifichi che entrambi i requisiti siano rispettati.
Cordiali saluti

Marcom S.r.l.
via della Metallurgia, 11
37139 - Verona (VR)
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