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Incompatibilità software e firmware
- Paolo La Rosa
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Autore della discussione
14/11/2017 12:01 - 13/12/2017 12:44 #1227
da Paolo La Rosa
Incompatibilità software e firmware è stato creato da Paolo La Rosa
Buongiorno
Ho installato l'ultima versione di Trak Assistant 2.5.0.56 dal sito e l'ultima versione del firmware 1.3.58 ma il programma dice "il dispositivo connesso non è compatibile con questo programma di configurazione.
Ho installato l'ultima versione di Trak Assistant 2.5.0.56 dal sito e l'ultima versione del firmware 1.3.58 ma il programma dice "il dispositivo connesso non è compatibile con questo programma di configurazione.
Rispondi a Paolo La Rosa
- marcom
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- Offline
14/11/2017 12:13 - 13/12/2017 12:45 #1228
da marcom
Marcom S.r.l.
via della Metallurgia, 11
37139 - Verona (VR)
Risposta da marcom al topic Incompatibilità software e firmware
Se il prodotto è stato acquistato da MARCOM, viene inserita nel prodotto un etichetta con indicato un repository dove scaricare il firmware ed il software di configurazione aggiornato.
Se il prodotto è stato acquistato da noi ci mandi email e numero seriale del tracker che le inviamo il software di configurazione corretto.
Saluti
Se il prodotto è stato acquistato da noi ci mandi email e numero seriale del tracker che le inviamo il software di configurazione corretto.
Saluti
Marcom S.r.l.
via della Metallurgia, 11
37139 - Verona (VR)
Rispondi a marcom
- marcom
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- Offline
15/11/2017 09:14 - 13/12/2017 12:45 #1229
da marcom
Marcom S.r.l.
via della Metallurgia, 11
37139 - Verona (VR)
Risposta da marcom al topic Incompatibilità software e firmware
Per completare il Track Assistant 2.5.0.56 può essere utilizzato solo con firmware 1.3.65
Con il firmware 1.3.58 è necessario usare il Track Assistant 2.5.0.51
Con il firmware 1.3.58 è necessario usare il Track Assistant 2.5.0.51
Marcom S.r.l.
via della Metallurgia, 11
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